DATENSCHUTZ

Hotel Cristal Homax Lowig OHG nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir tun alles, um Ihre persönlichen Daten vertraulich zu halten. Im Folgenden erklären wir Ihnen, inwieweit Personen- und Nutzungsdaten bei uns gespeichert und benutzt werden.

1. Werden auf hotelcristal.de persönliche Daten erfasst?

Hotel Cristal Homax Lowig OHG erfasst keinerlei personenbezogene Daten von Besuchern während deren Nutzung seines Internet-Angebots. Es werden Personenbezogene Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes nur dann verarbeitet, gespeichert und genutzt, sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten besteht (z. B. mittels Kontaktformular, Zimmerbuchungen). Die Preisgabe dieser Daten erfolgt seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.

2. Welche Daten werden bei der Nutzung von hotelcristal.de erfasst?

Um feststellen zu können, inwiefern das Angebot für die Nutzer von Interesse ist und verbessert werden kann, werden allgemeine, nicht-personenbezogene insbesondere statistische Daten über die Nutzung von hotelcristal.de festgehalten. Wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, werden automatisch (also nicht über eine Registrierung) Informationen gesammelt, die nicht einer bestimmten Person zugeordnet sind (z.B. verwendeter Internet-Browser, Betriebssystem; Domain-Name der Website, von der Sie kamen; Anzahl der Besuche; aufgerufene Seiten; durchschnittliche Verweilzeit). Diese Daten stellt uns Ihr Browser zur Verfügung. Dazu werden Daten und Informationen aus Server-Protokolldateien auf ganzheitlicher Basis zusammengefasst und für Statistiken und Analysen genutzt.

2.1 Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die automatisch von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers übertragen wird. Wenn Sie eine unsere Website besuchen, kann es sein, dass wir Informationen in Form eines Cookie auf Ihrem Computer ablegen, die Ihren PC bei Ihrem nächsten Besuch automatisch wiedererkennen. Cookies erlauben es uns beispielsweise, eine Website Ihren Interessen anzupassen oder Ihr Kennwort zu speichern, damit Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, stellen Sie Ihren Internet-Browser bitte so ein, dass er Cookies von Ihrer Computerfestplatte löscht, alle Cookies blockiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Cookies jedoch ablehnen oder bestimmte Cookies selektiv akzeptieren, indem Sie die Browsereinstellungen entsprechend anpassen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Site nicht zur Verfügung, und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt. Informationen zu häufig verwendeten Browsern und zum Anpassen der Cookie-Einstellungen finden Sie auf folgenden Websites:
Informationen zum Anpassen der Cookie-Einstellungen finden sie auf den Webseiten der einzelnen Browserhersteller:
Microsoft Internet Explorer: http://www.microsoft.com/info/cookies.htm
Mozilla Firefox Europe: http://www.mozilla-europe.org/

2.2 Webanalyse mit Google Analytics mit der Erweiterung „anonymize IP“

Die Website www.hotelcristal.de nutzt zur Webanalyse Google Analytics. Dies ist eine Dienstleistung der Google Inc. („Google“) Google Analytics verwendet „Cookies“. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Safe-Harbor“-Abkommens und ist beim „Safe Harbor“-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen.
Google wird diese Informationen auch gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Informationen über Ihren Webseitenbesuch an Google Analytics übermittelt werden, haben Sie die Möglichkeit, für Ihren Browser ein „Deaktivierungs-Add-on“, unter dem folgenden Link herunterladen und installieren. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Außerdem haben wir Einstellungen vorgenommen, wonach Google Analytics den letzten Teil der IP-Adressen der Besucher unserer Website löscht. Damit kommen wir auch hier nicht in den Besitz von Daten, die für uns Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

3. Facebook

Diese Webseite nutzt Plugins des Anbieters Facebook.com, welche durch das Unternehmen Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 in den USA bereitgestellt werden. Nutzer unserer Webseite, auf der das Facebook-Plugin installiert ist, werden hiermit darauf hingewiesen, dass durch das Plugin eine Verbindung zu Facebook aufgebaut wird, wodurch eine Übermittlung an Ihren Browser durchgeführt wird, damit das Plugin auf der Webseite erscheint. Des Weiteren werden durch die Nutzung Daten an die Facebook-Server weitergeleitet, welche Informationen über Ihre Webseitenbesuche auf unserer Homepage enthalten. Dies hat für eingeloggte Facebook-Nutzer zur Folge, dass die Nutzungsdaten ihrem persönlichen Facebook-Account zugeordnet werden. Sobald Sie als eingeloggter Facebook-Nutzer aktiv das Facebook-Plugin nutzen (z.B. durch das Klicken auf den „Gefällt mir“ Knopf oder die Nutzung der Kommentarfunktion), werden diese Daten zu Ihrem Facebook-Account übertragen und veröffentlicht. Dies können Sie nur durch vorheriges Ausloggen aus Ihrem Facebook-Account umgehen.
Weitere Information bezüglich der Datennutzung durch Facebook entnehmen Sie bitte den datenschutzrechtlichen Bestimmungen auf Facebook.

4. GOOGLE +1

Erfassung und Weitergabe von Informationen:
Mithilfe der Google +1-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google +1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern.
Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.
Verwendung der erfassten Informationen:
Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

5. Wie werden Ihre Daten verwendet?

Hotel Cristal Homax Lowig OHG verwendet personenbezogene Daten, um Ihnen einen verbesserten Service zu bieten sowie Ihre Anforderungen und Interessen besser berücksichtigen zu können. Insbesondere nutzen wir Ihre Daten, um Ihre Transaktionen und Bestellungen zu unterstützen, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen Services und Support zu bieten, Sie über aktuelle Services und Aktionen auf dem Laufenden zu halten sowie besondere Angebote zu personalisieren bzw. besser auf Sie abzustimmen.
Nichtpersonenbezogene Daten werden zusammengetragen, um Daten zur Nutzbarkeit, Leistungsfähigkeit und Effektivität der Hotel Cristal Homax Lowig OHG-Website zu erhalten. Mit Hilfe dieser Daten werden Benutzerfreundlichkeit, Nutzbarkeit und Inhalt der Site verbessert.

6. Werden die erfassten Daten an Dritte weitergegeben?

Hotel Cristal Homax Lowig OHG wird Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte verkaufen oder vermieten bzw. Dritten überlassen, es sei denn, wir sind durch gesetzliche Bestimmungen dazu verpflichtet.
Hotel Cristal Homax Lowig OHG arbeitet mit Dritt-Service Providern und Drittanbietern zusammen, um Ihnen vollständige Produkte, Services und Kundenlösungen im Sinne der Ausführungen unter „Wie werden Ihre Daten verwendet?“ bieten zu können. Anbieter und Service Provider sind dazu verpflichtet, die von Hotel Cristal Homax Lowig OHG erhaltenen Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich zum Zwecke des Services und der Geschäftsabwicklung im Auftrag von Hotel Cristal Homax Lowig OHG zu verwenden. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, kann Hotel Cristal Homax Lowig OHG seine Service Provider wechseln, oder es werden Partnerverträge mit weiteren Service Providern abgeschlossen. Hotel Cristal Homax Lowig OHG gibt personenbezogene Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter, es sei, wir sind durch gesetzliche Bestimmungen dazu verpflichtet.
Hotel Cristal Homax Lowig OHG oder seine Partnerunternehmen könnten mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder von diesem übernommen werden, oder einige bzw. alle damit im Zusammenhang stehenden Unternehmenswerte könnten übernommen werden. Sollte es zu solch einer Kombination oder Übernahme kommen, ist Hotel Cristal Homax Lowig OHG bemüht, Sie im Falle einer Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an das fusionierende oder übernehmende Unternehmen rechtzeitig darüber in Kenntnis zu setzen, um Ihnen auch weiterhin einen optimalen Service bieten zu können.

7. Zugriffsmöglichkeit und Richtigkeit personenbezogener Daten

Hotel Cristal Homax Lowig OHG ist bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten korrekt zu speichern. Wir haben Technologien, Verwaltungsverfahren und Richtlinien implementiert, die eine korrekte Speicherung von Kundendaten gewährleisten sollen. Wir gewähren Ihnen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, damit Sie Ihre Daten bei Bedarf ändern können. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Sicherheit ergreifen wir zudem die notwendigen Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität (etwa durch Eingabe eines Kennwortes und einer Benutzer-ID), bevor wir Ihnen Zugriff auf Ihre Daten gewähren. Auf bestimmten Bereichen der Hotel Cristal Homax Lowig OHG-Website können unter Umständen nur berechtigte Personen zugreifen, indem sie ein spezielles Kennwort oder eine andere persönliche Kennung eingeben.

8. Sicherheit personenbezogener Daten

Hotel Cristal Homax Lowig OHG fühlt sich dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Um unberechtigten Zugriff oder die Offenlegung Ihrer Daten zu verhindern und die Richtigkeit sowie die rechtmäßige Nutzung Ihrer Daten zu gewährleisten, verfügt Hotel Cristal Homax Lowig OHG über entsprechende physische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der erfassten Daten.

9. Änderungen dieser Erklärung

Sollte es Aktualisierungen der Bedingungen zur Online-Datenschutzerklärung von Hotel Cristal Homax Lowig OHG geben, stellen wir diese Änderungen bereit und aktualisieren das Änderungsdatum dieses Dokuments entsprechend. Auf diese Weise wissen Sie zu jeder Zeit, welche Daten wir online erfassen, wie diese verwendet werden und welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen. Die betroffenen Kunden werden im Falle von Änderungen der dieser Erklärung zu Grunde liegenden Unterlagen rechtzeitig benachrichtigt.

Diese Erklärung zum Datenschutz wird bei sich ändernder Gesetzgebung oder Rechtsprechung angepasst. Bitte überprüfen Sie diese Seite in regelmäßigen Abständen auf eventuelle Änderungen.

Stand 20. November 2015